Avantages de la permanence téléphoniques

En toute confidentialité, CONT@CT externalise votre permanence téléphonique. Nous prenons vos appels en totalité ou en complément de votre secrétaire. En temps réel, nous renseignons vos clients selon vos instructions. Nous connaissons toutes les réponses.
Adressez-nous un simple email et vos consignes seront modifiées. 

Même en cas de grève, le standard reste ouvert. Souriantes et dynamiques, nos télésecrétaires sont aguerries aux différentes techniques de l’accueil et de la communication. Vous êtes en totale interaction avec notre équipe professionnelle. CONT@CT permanence téléphonique vise la satisfaction de vos clients avec une rapidité de réponses.
Contactez-nous directement au 04 90 14 80 30  pour de plus amples informations.
Sinon, remplissez votre devis personnalisé en ligne  et  un chargé de clientèle prendra contact avec vous pour la mise en place de votre permanence téléphonique

Pour vos appels, CONT@CT vous garantit :

Pour vos appels, CONT@CT vous garantit :

  • La simplicité dans leur transfert
  • Un suivi optimisé à tout moment
  • Pas d’appel qui sonne dans le vide
  • Un relais téléphonique opérationnel en permanence
  • Une traçabilité complète à travers une gestion optimisée de vos appels

Pour vos messages, CONT@CT vous assure :

Pour vos messages, CONT@CT vous assure :

  • La consultation de vos messages en ligne via un accès protégé
  • L’envoi instantané par email pour tous les forfaits (option SMS ou Fax)

Pour votre agenda, CONT@CT vous offre :

  • L’agenda partagé qui permet de fixer directement vos rendez-vous en interaction avec nos télésecrétaires
  • Son accessibilité depuis l’ordinateur, l’iPhone ou le Smartphone
  • Son paramétrage en ligne à tout moment